向专业化升级，成为众创空间的发展趋势。 （记者 雷伟东 摄）
■首席记者 杨耀青
近年来，随着“大众创业 万众创新”在我市的深入开展，一大批优秀的创业创新项目和“创客”借力古城的各项优势快速发展，全市创业创新氛围愈发浓厚、成果丰硕。在此过程中，作为“双创”的重要承载，众创空间在我市蓬勃发展，促进各类创业创新要素聚集、对接，成为项目的摇篮和“创客”们的家园。
然而，随着“双创”向更深层次、更广领域拓展，对众创空间也提出了更高的要求。记者连日的采访发现，部分受访“创客”在对我市双创环境和服务给出积极评价的同时，也希望不同区域、不同规模的众创空间能够进一步突出自身特色和吸引力，避免模式单一、服务雷同等带来的问题，放大自身优势构建“双创生态”。
今年7月，国务院印发《关于强化实施创新驱动发展战略进一步推进大众创业万众创新深入发展的意见》，提出“引导众创空间向专业化、精细化方向升级”，这为我市众创空间的发展指明了方向。
现实困惑：
服务提升难破“模式单一”瓶颈
“作为我们创业发展的‘家园’，这里的硬件、软件环境非常棒，项目推进中遇到的问题都能得到较快的解决，特别是对于初创期的企业和项目来说，这些都是发展的有力支撑。”作为一家小微企业的负责人，30岁的吴静（化名）在我市一家众创空间打拼。在她看来，现有的环境对于企业发展而言非常有利，然而，两个多月前的一次业务交流对接，让她对未来有了些许的忧虑。
“那次，我受邀前往另一家众创空间，与同行业的几家企业探讨交流，随着参观、对接的深入，我发现大家的发展模式趋同，甚至连业务规划、市场方向都高度相似，随着各自企业规模的壮大，难免出现同质化竞争……”吴静告诉记者，除了各企业自身发展的原因，她认为众创空间在整合优势资源、特色资源方面亦存在着不足。“虽然综合服务在持续提升，但如若不突出特色，便难以突破‘模式单一’的瓶颈。”
对此，她希望众创空间进一步提升专业化水平，在深入调查、研究的基础上，发挥各自优势整合特色资源，特别是要与知名企业、高校等单位围绕优势领域拓展合作，把成果转化平台延伸到众创空间，为创业创新项目提供更为贴切的服务，使企业和项目具备更加鲜明的竞争特点，从初创期便开始培育核心竞争力。
“创客”心声：
构建共享型平台“柔性服务”项目
“在生产制造领域，‘柔性生产线’优势颇多，尤其是在生产产品的种类、型号转换时，这种生产线可以通过微调实现灵活应变。我认为，在创业创新的过程中，与之类似的‘柔性服务’对‘创客’来说十分重要。”一位在我市有着3年创业经历的受访者告诉记者，在同一家众创空间中会有许多不同领域、不同类型、不同规模的企业和项目，它们在成长过程中会遇到不一样的问题，有的还会经历转型发展，对于众创空间来说，为这些企业和项目所提供的服务也应能够灵活转变，但就目前而言，不少众创空间提供的服务，“模式化”的特征较为明显，针对性和跟随性相对欠缺。
部分受访的“创客”也提到，众创空间近年来发展迅猛，但不同众创空间提供的服务却较为雷同，给一些“创客”的感受是“这里有什么那里也有什么”，加之众创空间彼此之间的合作、互动相对较少，难以发现实现“差异化”的突破口。对此，受访的“创客”们建议，众创空间应在突出自身特色的基础上，加强彼此之间的交流合作，构建共享型的平台，从而更好地实现优势互补、业务互动。
“这样一来，对于项目而言能更好地享受到‘柔性服务’。譬如在遇到转型时，即便自身所处的众创空间没有相应的资源，也能便捷地从别的众创空间顺利获取，做到灵活应变，实现‘这里没有什么那里能找到什么’。”有受访的“创客”如是说。
各方建议：
大企业应助力构建“双创生态”
对于“创客”们来说，政策的有力扶持、众创空间的贴心服务，固然是创业创新路上的助推器，但面对项目进展中现实的困难如何破解乃是当务之急。对此，有受访的众创空间、企业负责人表示，全社会构建“双创生态”是对“创客”们的有力支持，在此过程中，不仅要有政府相关部门和高校、科研院所等的努力，企业，尤其是大企业也要发挥自身优势，为构建“双创生态”献力，让“创客”们的“创意妙想”变为市场主体的生动实践。
记者注意到，国务院印发的上述《意见》中明确提出，发挥大企业、科研院所和高等院校的领军作用，有效促进各类市场主体融通发展；支持大型企业开放供应链资源和市场渠道，推动开展内部创新创业，带动产业链上下游发展，促进大中小微企业融通发展……
“我们企业的规模目前在持续扩大，在支持‘双创’方面也进行了一些尝试，不仅与众创空间合作，为‘创客’们提供业务合作等方面的支持，同时，我们企业自身也为创业者提供场地、资源等要素保障，随着创业项目的成长，我们会根据情况将其变成企业的合作伙伴，这样不仅有利于解决项目初创期遇到的难题，同时也让创业者对未来充满了信心。”我市一家电子商务企业的负责人告诉记者，企业应在构建“双创生态”中尽自己的一分力量，从而进一步激发创业创新活力，助推经济社会发展。
